Aperçu
Nous développons des solutions astucieuses répondant aux exigences les plus strictes
La technique est notre point fort.
Le service après-vente personnalisé notre passion.
En tant que l’un des développeurs et fabricants d’installation les plus innovants dans les domaines de la simulation de l’environnement et des techniques thermique et climatique, nous élaborons des solutions astucieuses qui répondent aux exigences les plus strictes. Ces critères de qualité constituent notre référence en matière de service après-vente.
Compétences techniques
Nous vous fournissons des conseils, notamment en ce qui concerne les modifications techniques et les changements de configuration des installations, ainsi que leur élargissement, mise en réseau, maintenance, étalonnage, qualification et rendement énergétique.
> 280 représentants en Allemagne
> 500 représentants dans le monde entier
Disponibilité 24 h/24
Notre équipe de service après-vente est à votre disposition 24 h/24. Les systèmes de contrôle de la qualité de weisstechnik® et vötschtechnik® visent à s’assurer de la conformité du produit (fonctions, fiabilité et stabilité) à vos propres normes de qualité. Ces systèmes modernes, ultracomplexes, doivent donc être régulièrement contrôlés, entretenus et réparés. Notre équipe de service après-vente s’engage à ce que vous, en tant que client, soyez et demeuriez satisfait.
Une rapidité inégalée
Nous possédons un vaste réseau de service après-vente : en Allemagne seulement, plus de 280 représentants (techniciens et personnels administratifs) sont à votre disposition. Un spécialiste n’est jamais très loin. Cela nous permet de garantir un délai de service réduit au minimum et une disponibilité maximale. Pour vous, c’est l’assurance d’une planification à long terme de vos besoins en service après-vente.
La différence est dans la qualification
Nos techniciens du service après-vente sont d’excellents spécialistes qualifiés dans les domaines suivants : électrotechnique/électronique, technique du froid, techniques de commande et de régulation, mécanique et informatique. Avec notre équipe de service après-vente compétente et disponible à tout moment, nous vous offrons un accompagnement collaboratif et fiable.